运维服务目录
1.1硬件运维服务
| 序号 | 服务类别 | 服务项目 | 项目说明 |
| 1 | 智能泵站系统 | 供电单元 | 配电柜、电源监测（电压、电流、电功）。主要处理配电柜损坏、缺相、欠压等电源非正常问题。提供备件及更换服务。 |
| 水位检测单元 | 水位传感器、水位开关损坏造成的泵组启停故障，提供备件及服务。 | ||
| 控制/变频/软起单元 | PLC控制单元、电台模块控制单元（一/二次回路）损坏造成的泵组启停故障。变频/软启单元故障代码的查询、参数设置及板卡的维修。提供新设备的更换等服务。 | ||
| 信号传输单元 | 泵站及水池、中心间数据传输用电台/网桥/DTU等传输类设备的故障维修。提供备件及更换服务。 | ||
| 2 | 恒压供水系统 | 供电单元 | 电柜、电源监测（电压、电流、电工）。主要处理配电柜损坏、缺相、欠压等电源非正常问题。提供备件及更换服务。 |
| 水位/压力检测 | 水箱水位、管道压力检测单元的传感器损坏及信号传输线路的故障检测及维修，提供备件及更换服务。 | ||
| 变频、控制单元 | 控制系统（PLC、触摸屏、一/二次回路）及变频器故障进行检测与维修，提供备件及更换服务。 | ||
| 数据传输总线 | 现仪表间通讯用各类现场总线故障的排查及维修。 | ||
| 3 | 管网监测系统 | 太阳能/市电供电单元 | 市电或太阳能供电（太阳能板、电池组、充放电控制器）单元因设备故障或参数配置错误造成的供电问题的检修。提供备件及更换服务。 |
| 数据采集、传输单元 | 流量数据采集用流量计（电磁式、超声波式等）/水表的检修，并提供备件与更换服务。 | ||
| 流量采集单元 | 流量数据采集用流量计（电磁式、超声波式等）/水表的检修，并提供备件与更换服务。 | ||
| 4 | 渠道监测系统 | 太阳能/市电供电单元 | 市电或太阳能供电（太阳能板、电池组、充放电控制器）单元因设备故障或参数配置错误造成的供电问题的检修。提供备件及更换服务。 |
| 数据采集、传输单元 | 数据传输用DTU、RTU、网桥等设备故障检修及提供备件与更换服务。 | ||
| 水位、流量采集单元 | 对传感器（流量计/雷达）故障造成的数据错误进行检修，提供备件及更换服务。 | ||
| 5 | 水质监测系统 | 水温、电导率、COD、PH、溶解氧、氨氮等采样传感器故障的解决，包括维修、备件更换、标定。 | |
| 数据采集单元 | 对水质监测中数据采集单元模块的故障分析及维修或备件更换、设置。 | ||
| 数据传输单元 | GPRS/GSM/以太网、电台等通讯故障的检修，提供备件及更换服务。 | ||
| 上位检测系统 | 对上位监测计算机、数据打印机所有故障的检修、更换新设备及调试。 | ||
| 系统供电单元 | 市电或太阳能供电（太阳能板、电池组、充放电控制器）单元因设备故障或参数配置错误造成的供电问题的检修。提供备件及更换服务。 | ||
| 6 | 加氯系统 | 发生、加注单元 | 反应单元的腔体、电极及定量泵单元故障的检修，提供备件及更换服务。 |
| 控制单元 | 加氯设备运行控制单元（嵌入式电路板控制类、PLC系统控制类）。 | ||
| 7 | 水情监测系统 | 供电单元 | 市电或太阳能供电（太阳能板、电池组、充放电控制器）单元。 |
| 采集单元 | 水情监测系统中用到的流量、流速、雨量、水位等监测传感类设备的检修，同时提供备件及更换服务。 | ||
| 传输单元 | 数据传输用DTU、RTU、网桥等设备故障检修及提供备件与更换服务。 | ||
| 8 | 闸/阀控制系统 | 供电单元 | 市电电源系统、太阳能供电系统及电源监测（电压、电流、电功）单元的检修，提供备件及更换服务。 |
| 控制单元 | 应用于闸/阀控制系统的嵌入式模块、PLC控制单元故障的检修，提供备件与更换服务。 | ||
| 执行单元 | 闸/阀控制系统中所用交、直流电动、液压执行单元故障的检修，提供备件与更换服务。 | ||
| 反馈传感单元 | 闸/阀控制系统中用以反馈闸/阀位置的模拟量、开关量传感器的检修，提供备件与更换服务。 | ||
| 9 | 大坝安全监测系统 | 传感单元 | 大坝安全监测系统中所用振弦式、差阻式、编码等仪器的损坏鉴定，对可更换仪器提供备件及更换服务。 |
| 数据采集单元 | 大坝安全监测系统中数据采集板卡的维修、提供备件及更换服务。 | ||
| 数据传输单元 | 数据传输单元中所用光纤、光电转换器、DTU等传输设备故障的检修。 | ||
| 检测中心 | 对上位监测计算机、数据打印机所有故障的检修、更换新设备及调试。 | ||
| 其他 | 各种手持便携监测仪器（振弦式读数仪、差阻式读数仪）的维修及提供备品。 | ||
| 10 | 视频监控系统 | 摄影头单元 | 摄像头故障的检修，提供备件与更换服务。 |
| 录像显示单元 | 录像服务器、监视器的检修，提供备件与更换服务。 | ||
| 视频传输单元 | 视频传输单元的交换机、路由、光纤收发器、光纤、网桥等传输环节的故障检修，提供备件与更换服务。 | ||
| 11 | 信息中心 | UPS单元 | 不间断应急电源设备的故障检修，提供备件与更换服务。 |
| 服务器单元 | 服务器硬件故障的检修及提供备件与更换服务。 | ||
| 网络传输 | 网络传输环节路由器、交换机、布线系统的故障检修，提供备件与更换服务。 | ||
| 拼接屏单元 | 拼接屏显示及驱动设备的检修，提供备件与更换服务。 |
1.2软件运维服务
| 序号 | 服务类别 | 服务项目 | 项目说明 |
| 1 | 终端测控类 | I/O模块 | I/O模块的地址、通道配置。 |
| PLC系统 | PLC控制系统的模块配置及控制程序的修改编写。 | ||
| 摄像头 | 摄像头监控、通道传输参数的配置。 | ||
| 2 | 数据传输类 | DTU模块 | DTU通讯连接参数的配置。 |
| 网桥模块 | 网桥通讯参数的配置。 | ||
| 路由、交换器 | 路由分配、端口映射、域名解析及交换网络的参数配置。 | ||
| 电台模块 | 数传电台的参数配置。 | ||
| 3 | 平台管理应用类 | 组态软件 | 组态软件的安装部署、维护及开发。 |
| 视频监控软件 | 视频监控软件存储策略、监控策略、浏览策略的配置等。 | ||
| 其他应用软件 | 其他管控平台（售水收费、大坝安全监测等）软件的部署、维护。 | ||
| 4 | 操作系统类 | 微机操作系统 | Windowsxp/7/10操作系统的安装、备份、还原等。以及其他办公软件的安装维护。 |
| 服务器操作系统 | Windowsserver2003、2008、2012、2016的安装及维护； | ||
| 数据库 | 各类数据库的安装及维护。 |
大河科技 2018-04-27
- 2022-11-25
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- 2022-11-11
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2018-04-27
2018-04-27
